Tobias Nyberg

Livslångt lärande Försvinner alla jobb när robotarna kommer? Och när kommer alla robotar? Är de kanske redan här för att omdefiniera våra yrkesroller och arbetsuppgifter? AI och automation förändrar sysselsättningsläget utifrån ett globalt perspektiv. Teknisk innovation har alltid förändrat utgångspunkterna för de kunskaper och förmågor som är efterfrågade på arbetsmarknaden. Ångmaskinen och automatiserade vävstolar inledde [...]

Carl-Göran Domeij

”Push Payment Fraud”,  beskrivning av sofistikerat tillvägagångssätt baserat på ett real-case. Caset handlar om hur bedragare genom phishing, social engineering, dataintrång och väntan på rätt tillfälle slår till mot en” leverantör – kund relation” och ser till att betalningen hamnar på fel konto. Hur skall man agera innan det händer och vad skall man göra [...]

Peter Hero

Peter Hero har arbetat med området Service Management i många olika branscher och sammanhang. Idag driver Peter bl.a. nätverk inom ”Support Services Institute” runt om i hela landet och det i syfte att kunna hjälpa både kunder och hela supportbranschen att utvecklas framåt. Efter ett flerårigt samarbetare med akademin, forskare och Axelos har Peter även [...]

Eva Kindlundh

Verksamhetsnytta med VR/AR Eva, en flitig föreläsare, har informerat och spridit budskap när det kommer till VR och AR under ett par års tid. Både VR och AR är relativt nya tekniker och många företag har svårt att hinna med att hålla sig uppdaterad. Det är lätt att avfärda det som enbart underhållning men potentialen [...]

Mark Smalley

It's ITIL Jim, but not as we know it   Mark Smalley is the Lead Editor of ITIL®4 High Velocity IT that explores what IT service management looks like in digitally enabled organizations. He consulted with fifty industry colleagues from twenty countries to determine the desired topics, and engaged twenty of them as co-authors. In [...]

Load More Posts